FAQs
Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen – und wenn noch etwas offen bleibt, schreib uns einfach
Über uns
BangSafe entstand 2025 aus einer einfachen, aber wichtigen Idee: Kondome sollten nicht länger zerdrückt, unhygienisch oder peinlich verstaut werden müssen. Zwei Freunde hatten genug von diesem Problem und beschlossen, ein Startup zu gründen, das eine bessere Lösung bietet – sicher, stylish und nachhaltig.
Unsere Produkte werden ausschließlich in Deutschland entwickelt und produziert. So stellen wir sicher, dass Qualität, Nachhaltigkeit und faire Bedingungen von Anfang bis Ende gewährleistet sind.
Du kannst dein BangSafe-Produkt selbstverständlich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben, wenn du nicht zufrieden bist. Da wir ein kleines Startup sind und jedes Paket für uns zählt, können wir die Kosten für die Retoure aktuell leider nicht übernehmen. Wir bitten hier um dein Verständnis 💙 – so können wir unsere Produkte weiterhin fair, nachhaltig und zu einem ehrlichen Preis anbieten.
PLA (Polylactid) ist ein moderner, biologisch abbaubarer Kunststoff, der aus natürlichen Rohstoffen wie Maisstärke oder Zuckerrohr hergestellt wird. Er gehört zu den sogenannten Biokunststoffen und ist eine nachhaltige Alternative zu herkömmlichem Plastik. PLA ist stabil, formbeständig und kann industriell kompostiert werden – dadurch ist es deutlich umweltfreundlicher als erdölbasierte Kunststoffe.
Ja! 🎁 Verschenke die freie Wahl – unsere Gutscheine sind in beliebigen Beträgen erhältlich.
Bestellung & Vertrag
Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Ein Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung durch eine Versandbestätigung per E-Mail annehmen.
Solange Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde, können wir Änderungen oder Stornierungen ggf. berücksichtigen. Bitte kontaktieren Sie uns hierfür so schnell wie möglich per E-Mail unter info@bangsafe.shop.
Versand & Lieferung
Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie in die im Checkout auswählbaren Länder.
- Deutschland: ca. 1–5 Werktage
Bitte beachten Sie, dass es in Ausnahmefällen zu Verzögerungen kommen kann (z. B. durch Zollabfertigung).
- Deutschland: 4,90 € (versandkostenfrei ab 25 € Bestellwert)
Die genauen Versandkosten werden im Checkout angezeigt.
Zahlung
Wir bieten folgende Zahlungsarten an:
- Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
- PayPal
- Klarna
- Apple Pay
- Google Pay
- Sofortüberweisung (Klarna)
Die Zahlung ist unmittelbar mit Abschluss des Kaufvertrags fällig.
Rückgabe & Widerruf
Ja. Verbraucher haben das Recht, ihre Bestellunginnerhalb von 14 Tagennach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Sie können Ihren Widerruf per E-Mail oder Post erklären:
BangSafe
Florian Beck
Saazerstraße 18
91785 Pleinfeld
Deutschland
E-Mail: info@bangsafe.shop
Eine formlose Mitteilung reicht aus. Alternativ können Sie das Muster-Widerrufsformular verwenden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie selbst, sofern kein Sachmangel vorliegt.
Die Rückzahlung erfolgt spätestens 14 Tage nach Eingang Ihres Widerrufs, jedoch erst, nachdem wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie einen Nachweis über die Rücksendung erbracht haben.
Unsere Kondomboxen sind Hygieneartikel und werden ohne Inhalt geliefert.
Das Widerrufsrecht besteht nicht, wenn:
- die Ware versiegelt geliefert wurde und
- die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
sofern kein Sachmangel vorliegt.
Liegt ein Sachmangel vor (z. B. Produktionsfehler oder Transportschaden), gelten selbstverständlich die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall umgehend.
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach deutschem Recht.
Datenschutz & Sicherheit
Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung und gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.
Die vollständige Datenschutzerklärung finden Sie unter:
https://bangsafe.shop/datenschutz
Unsere AGB sowie die Widerrufsbelehrung sind jederzeit auf unserer Website abrufbar:
- AGB: https://bangsafe.shop/agb
- Widerrufsrecht: https://bangsafe.shop/policies/refund-policy
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